｜お知らせ

2024/09/13

近況 New!
先日施設経営の方が受講されました。経営者とスタッフが同じ方向性を向いていないため、それぞれが自己流の言動要するに「なあなあ」の対応で仕事に向き合っていると伺いました。知識や教育が欠損している状態と...

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2024/09/13

クレーム研修のご案内 New!
早急に求められている「カスタマーハラスメント対策」皆様の現場は大丈夫でしょうか社会ニュースでは、暴言.暴力.脅迫.迷惑行為、そして凶器による事件もすでに起きてきております。悪質なクレーマーも、昨今５倍...

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2024/09/13

外部研修( カスハラ被害と対策)実施 New!
石巻市立病院提供の(写真)研修風景です。6月　と　7月　石巻市立病院にて「医療現場でのカスハラ対策と現状」の研修を実施しました。病院長はじめ、約200名の参加でした。とても関心ある課題のためか、1回目２回...

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2024/09/13

ドライヘットスパオープン New!
新しく取り入れました「ドライへットスパ」です。6月1日オープンしました。認定店　資格者2名で施術しております。研修のない日に、予約を入れさせていただいております。ゆっくり心身の緊張をほぐして、睡眠や体...

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2024/09/13

二軒茶屋教室での接遇研修 New!
最近の受講者「話し方に自信が持てない」とのこと自分の弱点を知っていただくためにコミュケーションの箇所をチェックし、分析後、課題点を明確にしました。納得していただいた上で研修の項目に沿って、アドバイ...

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